Paiement par carte bancaire au Maroc : Une croissance de 20% en 2025

Selon le dernier rapport annuel de Bank Al-Maghrib sur les infrastructures de marchés financiers et les moyens de paiement au titre de l'exercice 2025, le paiement électronique confirme sa forte progression dans le Royaume, même si le retrait d'espèces reste encore roi. Le nombre de transactions effectuées via les Terminaux de Paiement Électroniques (TPE) installés chez les commerçants a bondi de 20% pour atteindre 184,5 millions d'opérations en 2025, contre 153,3 millions un an plus tôt. En valeur, ce canal pèse désormais 58,6 milliards de dirhams, contre 52,2 MMDH en 2024.

Même dynamisme pour le commerce en ligne. Les paiements e-commerce ont enregistré 44,8 millions d'opérations (+16%) pour un montant total de 12,1 MMDH (+10%). Les paiements sur Guichet Automatique Bancaire (GAB) ne sont pas en reste, avec une hausse de 9% en volume et de 30% en montant. Au total, tous les paiements par carte confondus - incluant TPE, GAB et internet - se sont établis à 230,1 millions d'opérations en 2025, pour une valeur de 70,8 MMDH. Cela représente une progression remarquable de 20% en nombre et de 12% en valeur sur un an. Malgré cette digitalisation, le retrait d'espèces continue de représenter l'essentiel de l'usage de la carte bancaire au Maroc.

Bank Al-Maghrib précise que le nombre de retraits est passé de 401 millions à 450 millions d'opérations (+12%). En valeur, ils sont passés de 403 MMDH à 460 MMDH, soit une hausse de 14%. Cette domination commence toutefois à s'éroder. En 2025, la part des retraits dans le nombre total d'opérations par carte est revenue de 68% à 66%, au profit des paiements dont la part est passée de 32% à 34%. En valeur, le retrait représente encore 87% des flux (contre 86% en 2024) et le paiement 13%.

Cette évolution se retrouve chez les porteurs marocains au Maroc. Le ratio de paiement en nombre est passé de 32,43% en 2024 à 33,85% en 2025, bien que le ratio en valeur ait légèrement reculé de 13,59% à 13,35%, signe que les petits montants sont de plus en plus payés par carte. Pour les commerçants, s'équiper d'un terminal de paiement n'est plus une option mais une nécessité pour répondre à une clientèle qui délaisse peu à peu le cash, notamment pour les achats du quotidien.